Условия предоставления услугили пользовательское соглашение

(Договор - оферта)

Редакция от 22.04.2021

1.Основные понятия.
1.1. Сайт компании ZONGSHEN MOTORS - интернет-сайт с функциями интернет-магазина, расположенный по адресу https://zongshenmotors-atv.ru www.zongshen-motors.com, на которых размещена общая информация о компании, её принципах работы, а так же Товары, предлагаемые компанией для приобретения, и все связанные с ним поддомены.
1.2. Посетитель Сайта – лицо, пришедшее на сайт компании ZONGSHEN MOTORS, без цели размещения заказа.
1.3. Пользователь - физическое или юридическое лицо, посетитель сайта компании ZONGSHEN MOTORS, принимающий условия настоящего Соглашения (Договора - оферты), и желающий разместить Заказ(ы).
1.4. Заказчик (покупатель) - Пользователь, оформивший и оплативший Заказ на сайте компании ZONGSHEN MOTORS, одним из предложенных способов.
1.5. Исполнитель (продавец) - компания ZONGSHEN MOTORS фактический адрес: 610000, г. Киров ул. Карла Маркса 99 офис 420; тел.: +79229522100
1.6. Товар - техника (Машинокомплекты для самостоятельной сборки квадроциклов и мини-джипов), а так же отдельные части и узлы, представленные к продаже на сайте компании ZONGSHEN MOTORS.
1.7. Заказ – должным образом оформленный запрос Заказчика (покупателя) на приобретение и доставку, определенного Товара, выбранного на сайте компании ZONGSHEN MOTORS, по указанному, Заказчиком (покупателем), адресу.
1.8. РРЦ – Рекомендованная розничная цена, установленная компанией ZONGSHEN MOTORS, за одну единицу Товара.
1.9. Дилерская цена – специальная оптовая цена, установленная компанией ZONGSHEN MOTORS за одну единицу Товара для Дилеров.
1.10. Дилер – юридическое лицо, партнер компании ZONGSHEN MOTORS, заключивший с компанией Дилерское соглашение и приобретающий Товар в должном количестве с целью реализации в своем регионе, согласно условиям Дилерского соглашения.

2. Общие положения.
2.1. Продавец (компания ZONGSHEN MOTORS) осуществляет производство, сборку и продажу Машинокомплектов для самостоятельной сборки квадроциклов и мини-джипов оптом и в розницу, через сайт компании.
2.2. Заказывая Товары через сайт компании ZONGSHEN MOTORS, Пользователь соглашается с условиями изложенными ниже. В случае несогласия с условиями, изложенными в настоящем Пользовательском соглашении (далее - Соглашение или Договор оферта), Пользователь обязан прекратить использование сервиса и покинуть сайт компании ZONGSHEN MOTORS.
2.3. Настоящее пользовательское соглашение, а так же информация о Товаре, является публичной офертой в соответствии со статьёй 435 пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя / Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу в течении 10 (Десяти) календарных дней с момента её опубликования.
2.5. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем сайта компании ZONGSHEN MOTORS/ Покупателем(заказчиком), с момента регистрации Посетителя на сайте компании, оформления Покупателем Заказа без авторизации, момента принятия от Покупателя Заказа по телефону +7(929)2094094.
2.6. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2.7. Все права и обязательства по заключённому с Пользователем Договору возникают непосредственно у Продавца.

3. Регистрация на сайте компании ZONGSHEN MOTORS.
3.1. Регистрация на сайте компании ZONGSHEN MOTORS осуществляется с помощью нажатия на кнопку «Регистрация»
3.2. Регистрация на сайте компании ZONGSHEN MOTORS не является обязательной для оформления Заказа.
3.3. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
3.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.
3.5. Общение Пользователя/Покупателя с представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

4. Оформление заказа на сайте компании.
4.1. Оформляя Заказ Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения, в том числе с политикой ценообразования, условиями, оплаты, исполнения и доставки Товара.
4.2. При оформлении Заказа, Покупатель обязуется заполнить все пункты в форме Заказа, корректные и актуальные данные.
4.3. Продавец не несёт ответственности за правильность информации, введённой Покупателем при оформлении Заказа.
4.4. Покупатель может оформить Заказ по телефону.
4.5. Общение Покупателя с Представителями Продавца, происходит посредством электронной почты и телефонной связи.
4.6. Оформить Заказ могут как физические лица, так и юридические лица.
4.7. Для получения дилерской цены на Товар, Покупателю (юридическому лицу) необходимо ввести специальный промо-код, который ему высылается на электронную почту.
4.8. Заказ является подтверждённым, после того как Покупатель оплатил Заказ одним из предложенных способов на сайте компании ZONGSHEN MOTORS.
4.9. Заказ считается выполненным после того как Покупатель получил Товар.

5. Предмет соглашения.
5.1. Предметом настоящего Соглашения является:
5.1.1. Продавец (компания ZONGSHEN MOTORS) Покупателя (заказчика) осуществить производство, сборку и доставку Товара (Машинокомплект для самостоятельной сборки квадроциклов / мини-джипов) определённых моделей, определённой комплектации и в определённом количестве, как указано в Заказе Покупателем (заказчиком);
5.1.2. Покупатель (заказчик) обязуется оплатить Товар согласно стоимости Заказа.
5.2. Данное соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на сайте компании ZONGSHEN MOTORS, пока такие предложения с описанием присутствуют на сайте компании.

6. Товар и порядок совершения покупки.
6.1. Продавец обеспечивает исполнение Заказа, в том числе производство, сборку Машинокомплектов для самостоятельной сборки квадроциклов/мини-джипов, представленных на сайте компании ZONGSHEN MOTORS. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. 6.2. Для уточнения информации по Товару, Покупатель должен обратиться к Продавцу любым способом связи, указанном на сайте компании ZONGSHEN MOTORS.
6.3. В случае невозможности исполнения Заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя, предварительно отправив соответствующее электронное сообщение Покупателю, на электронный адрес указанный, последним, при регистрации.
6.4. В случае аннулирования предоплаченного Заказа, Продавец возвращает Покупателю сумму предоплаты, способом, которым Товар был оплачен.
6.5. Покупатель несёт полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлёкшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
6.6. При обработке Заказа, Продавец при необходимости может уточнить детали Заказа, согласовать дату поставки. Дата поставки зависит от наличия комплектующих на складе, для заказанного Товара, и времени производства, сборки и доставки Заказа.
6.7. Дата доставки Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин или форс-мажорных обстоятельств, но не позднее чем через 90 (девяносто) календарных дней с момента оплаты Заказа Покупателем.

7. Цена и оплата товара.
7.1. Цена товара назначается Продавцом в соответствии с ценовой политикой Компании ZONGSHEN MOTORS.
7.2. Продавец вправе изменять цену товара на сайте Компании ZONGSHEN MOTORS в одностороннем порядке.
7.3. Цена товара не может быть изменена Продавцом после того как покупатель оформил и оплатил Товар на сайте Компании ZONGSHEN MOTORS.
7.4. Цена товара не включает в себя стоимость доставки. Доставка оплачивается в соответствии с п.7 настоящего Договора - Оферты.
7.5. Валюта на сайте Компании ZONGSHEN MOTORS установлена в Российских рублях.
7.6. Система расчётов на сайте Компании ZONGSHEN MOTORS - предоплатная.
7.7. Покупатель (заказчик) вносит предоплату в размере 100% стоимости Заказа / Товара на сайте Компании ZONGSHEN MOTORS, через сервис «ROBOKASSA».
7.8. Покупатель вправе вносить оплату заказа путём перечисления средств напрямую на расчётный счёт Компании ZONGSHEN MOTORS по реквизитам по запросу.


8. Доставка заказа.
8.1. Доставка Товара осуществляется любыми транспортными компаниями на всей территории Российской Федерации и СНГ.
8.2. Покупатель вправе выбирать Транспортную компанию (далее ТК), указав название компании в комментариях к заказу.
8.3. Доставка осуществляется как до Терминала ТК так и до адреса Покупателя.
8.4. Стоимость доставки, а так же срок доставки Товара устанавливается ТК.
8.5. Продавец не несёт ответственности за сохранность Товара, после того как Товар был передан в ТК.
8.6. Продавец вправе поручить доставку третьему лицу (не является ТК), по согласованию с Покупателем.
8.7. Доставка оплачивается Покупателем в момент получения Товара в ТК.
8.8. Покупатель вправе осуществлять доставку своими силами на условиях самовывоза.
8.9. По умолчанию для доставки Товара используются ТК ПЭК и ТК ГТД и только до терминала ТК.
8.10. Продавец, после оформления доставки Товара сообщает Покупателю трэк-номер доставляемого Товара.

9. Гарантии.
9.1. Продавец гарантирует полное соответствие Товара, требованиям действующих технических условий при соблюдении правил эксплуатации, хранения и транспортировки, указанных в Инструкции по эксплуатации приложенной к Товару.
9.2. Гарантийный срок устанавливается на каждую модель индивидуально, указан в карточке товара в разделе Гарантия.
9.3. Гарантией обусловлено, бесплатная поставка запчастей на замену.
9.4. Гарантийная бесплатная поставка запчастей, по настоящему Договору, осуществляется только при условии обнаружения, Заказчиком заводского брака, подтверждённого документально., то есть письменное обращение с приложенными фото проблемного узла (запчасти).
9.5. Товар не подлежит возврату так как является Комплектом запчастей для сборки. (см.п 1.6).
9.6. Ремонт осуществляется только в оборудованных сервисных центрах, авторизованных продавцом.
9.7. Для соблюдения Гарантии покупатель обязуется предоставлять Товар на плановый ТО, указывается в Гарантийном талоне.
9.8. Не является гарантийным случаем, поломка образовавшаяся в результате нарушения правил эксплуатации Товара и по вине Заказчика (покупателя).
9.9. При обнаружении неисправности (поломки), Заказчик (покупатель) обязуется предоставить компании Заявление в письменном или электронном виде, с разъяснением характера неисправности (поломки), и прикрепить к Заявлению фото неисправной детали (узла).
9.10. Компания обязуется рассмотреть Заявление в течении 3 - х рабочих дней и выслать и выслать на замену новую запчасть. Срок доставки составит до 25 рабочих дней.

10. Возврат и обмен товара.
10.1. Требования Покупателя об обмене или возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении (эксплуатации), сохранены его потребительские свойства, не нарушена упаковка, сохранены документы подтверждающие факт покупки этого товара на сайте Компании ZONGSHEN MOTORS.
10.2. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи Товара Покупателю.
10.3. Покупатель (заказчик) компенсирует Продавцу (исполнителю) необходимые транспортные расходы, понесённые в связи с организацией обмена или возврата Товара.

11. Права и обязанности сторон.
11.1. Продавец (исполнитель) обязуется:
11.1.1. Соблюдать исполнение обязательств, по условиям настоящего договора-оферты со своей стороны.
11.1.2. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
11.1.3. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных консультаций по телефонам или посредством электронной почты, указанным на сайте Компании ZONGSHEN MOTORS. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа.
11.2. Покупатель обязуется:
11.2.1. Соблюдать исполнение обязательств, по условиям настоящего Договора-оферты со своей стороны.
11.2.2. До момента оформления заказа, ознакомиться с условиями настоящего Договора-оферты, на сайте Компании ZONGSHEN MOTORS.
11.2.3. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки товара.
11.2.4. Оплатить, а затем, принять Товар, в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
11.3. Продавец оставляет за собой право, изменять условия настоящего Договора-оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу в течении 10 (десяти) рабочих дней после публикации на сайте Компании ZONGSHEN MOTORS.

12. Ответственность сторон.
12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
12.2. Исполнитель несёт полную ответственность за качество оказываемых им услуг.
12.3. Продавец не несёт ответственности за доставку Товара, если Покупателем указан неверный адрес доставки.
12.4. Продавец не несёт ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
12.5. Продавец не несёт ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
12.6. Покупатель, оформляя заказ, несёт ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает что с условиями настоящего Договора-оферты ознакомлен и согласен.
12.7. В случаях, когда услуги оказываются Исполнителем с отступлениями от условий настоящего Договора, ухудшившими результат оказания услуг, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для обычного использования, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя соразмерного уменьшения установленной стоимости услуг и (или) безвозмездной замены товара на товар надлежащего качества и (или) возврата внесённой суммы, по усмотрению Покупателя (заказчика).
12.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, международный карантин, закрытие границ государственных границ, запретительные действия властей и акты государственных органов, забастовки, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего Договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
12.9. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 12.8 настоящего Договора, Исполнитель и Заказчик должны в течении двух дней известить друг друга в письменном виде. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств.
12.10. Если Заказчик или Исполнитель не направит или несвоевременно направит извещение или устное предупреждение, предусмотренное в п. 12.9 настоящего Договора, то он обязан возместить Исполнителю/Заказчику понесённые им убытки, прописанных в разделах 10.3 / 12.7 настоящего договора.
12.11. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 12.8 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
12.12. Все споры и разногласия возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору-оферты, решаются путём переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны вправе обратиться за судебной защитой своих интересов.

13. Конфиденциальность и защита информации.
13.1. Конфиденциальность и защита информации прописана в разделе «Политика конфиденциальности».
13.2. Пользователь обязуется ознакомиться с Политикой конфиденциальности.
13.3. Осуществляя регистрацию на сайте компании пользователь соглашается с Политикой конфиденциальности тем самым даёт своё согласие на обработку персональных данных и их хранение.

14. Прочие условия.
14.1. Настоящий Договор Оферты вступает в силу с момента его предварительной оплаты на счёт Исполнителя (продавца) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему, поступление денежных средств на счёт означает автоматическое соглашение с условиями настоящего Договора-оферты.
14.2. Передача Товара осуществляется по акту приемки-передачи (накладной ТОРГ№12).
14.3. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.

15. Реквизиты компании ZONGSHEN MOTORS
Фактический адрес: 610000, г. Киров ул. Карла Маркса 99 офис 420
Телефон: +7(922) 952 21 00
E-mail: https://zongshenmotors-atv.ru zongshen.motors@bk.ru